Pediatria

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Modelo Nacional de Acreditação Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía – ACSA/DGS

Em Fevereiro de 2011, após aprovação pela ACSA/DGS da candidatura efectuada, o Serviço de Pediatria Médica iniciou a fase de autoavaliação do processo de acreditação.

ACREDITAÇÃO DO SERVIÇO DE PEDIATRIA MÉDICA

A fase de autoavaliação permitiu que uma equipa multidisciplinar, constituída pela Directora do Departamento, Director de Serviço, médico responsável pela acreditação, enfermeiro supervisor, enfermeiras representantes, administradora de área e administradora da acreditação, reflectissem, analisassem, avaliassem, programassem e tomassem decisões envolvendo os profissionais de saúde e de outras aras do Hospital e as crianças/pais de forma a garantir a melhoria contínua da qualidade.

Visita de Auditoria Externa: 15 e 16 de Março de 2012.

RESULTADOS OBTIDOS NA VISITA DE AUDITORIA EXTERNA

Resultados Obtidos por Grupo - atingiu no Grupo I - 75,4%, não cumpriu um total de 15 standards. Atingiu 90,6% dos standards obrigatórios do Grupo I. Para conseguir obter o nível de acreditação Bom, teve que cumprir 3 standards obrigatórios, de forma a obter os 100% no Grupo I obrigatórios.

Face aos resultados obtidos foi definido pelo Serviço, e proposto à ACSA/DGS, que os 3 Standards do Grupo I obrigatórios seriam alvo de atenção e empenhamento, e reavaliação externa ainda em Junho de 2012.

Após a 2.ª avaliação externa pela ACSA/DGS, os resultados são os do quadro seguinte:

Quadro II – Resultados Obtidos por Grupo de Standards

O Comité de Certificação da ACSA concedeu a certificação ao Serviço de Pediatria Médica, nível de Bom.

O Serviço definiu que 12 Standards do Grupo I não cumpridos, serão alvo de atenção e empenhamento de forma a serem implementadas medidas com o objectivo de os mesmos serem cumpridos ao longo deste ano e 1.º. semestre do ano de 2013.

Em conformidade com o resultado desta avaliação e com os prazos estabelecidos no processo de certificação, o Comité de Certificação determina que a próxima visita de seguimento deverá realizar-se em Março de 2014.

 

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